Når du sammenligner Stake med det casino, du plejede at spille på, er der især én forskel, du hurtigt bider mærke i: måden bonusser og loyalitet hænger sammen på. Det, spillere oftest tager fejl af i den situation, er at tro, at et loyalitetsprogram automatisk giver penge tilbage på alle indsatser.
Bonusser og tilbud
Hvilke bonusser kan jeg få som ny spiller?
Stake viser sine aktuelle tilbud direkte på kontoen, så du ikke skal lede efter dem i separate kampagner. Du bør tjekke, hvilken type bonus der er tale om, før du indbetaler, fordi vilkårene varierer. Nogle tilbud kræver en indbetaling, mens andre er knyttet til din spilaktivitet. Læs beskrivelsen af bonussen, og sammenlign den med dine egne spilvaner.
Hvordan fungerer Stake loyalitetsprogram?
Stake loyalitetsprogram belønner dig for den aktivitet, du i forvejen har på kontoen. Du optjener point eller niveauer, og belønningen følger din placering i programmet. Pointene kommer ikke af sig selv, men afhænger af, hvor meget du spiller. Tjek din status på kontoen, så du ved, hvilke fordele der gælder for dig lige nu.
Hvad er Stake rakeback?
Rakeback betyder, at en del af den indsats, du lægger, føres tilbage til dig. Hvad er stake rakeback i praksis? Det er en tilbagebetaling, der typisk er knyttet til din loyalitetsstatus. Du får altså ikke hele indsatsen igen, men en andel af den. Se, hvordan din rakeback beregnes, før du regner med beløbet.
Kan jeg få rakeback uden at være med i loyalitetsprogrammet?
Rakeback hænger normalt sammen med dit niveau i loyalitetsprogrammet. Uden et niveau vil der sjældent være rakeback at hente. Det er derfor værd at se, om din konto allerede er en del af programmet. Er den ikke, kan du undersøge, hvordan du bliver tilmeldt, inden du spiller videre.
Hvordan ved jeg, om et tilbud stadig gælder?
Tilbud på Stake har en gyldighedsperiode, som fremgår af beskrivelsen. Et udløbet tilbud giver ikke bonus, selv om du stadig kan se det. Tjek datoen, før du indbetaler eller spiller for at opfylde et krav. På den måde undgår du at bruge penge på et tilbud, der er lukket.
Sikkerhed og grænser
Er Stake sikkert at spille på?
Stake bruger SSL til at beskytte dine data, og spiludbyderne offentliggør RTP for deres spil. Det er de to ting, du selv kan tjekke, før du indbetaler. SSL sikrer forbindelsen, mens RTP viser, hvor stor en del af indsatserne der statistisk går tilbage til spillerne. Begge dele bør du finde oplysninger om på kontoen eller i spilbeskrivelsen.
Hvilke grænser kan jeg sætte for mit spil?
Du kan sætte grænser for indbetalinger og for, hvor meget du vil spille for. Grænserne findes på kontoen og kan justeres, når du har brug for det. Sæt dem, før du begynder at spille, så de er på plads fra start. Tjek efterfølgende, at grænsen stadig passer til din situation.
Hvordan fungerer KYC, når jeg vil hæve?
KYC betyder, at Stake skal bekræfte din identitet, før du kan hæve penge. Du skal derfor regne med at skulle sende dokumentation, når du gør dit første udtræk. Stake har samme krav, og det er en fast del af processen. Send dokumenterne, så snart du opretter kontoen, så du ikke venter på dem senere. Så undgår du, at en hævning bliver sat på pause.
Kan jeg beskytte min konto med 2FA?
2FA tilføjer et ekstra trin ved login, så andre ikke kan komme ind på din konto med blot en adgangskode. Slå det til på kontoen, og gem de koder, du får udleveret, et sikkert sted. Uden 2FA er din konto kun beskyttet af adgangskoden. Tjek, at 2FA er aktivt, inden du logger ud næste gang.
Hvad sker der, hvis jeg overskrider en grænse?
Når du rammer en grænse, stopper spillet for dig, indtil grænsen ændres. Det er selve pointen med grænsen, og den bør ikke omgås. Hvis du vil hæve grænsen, skal du gøre det bevidst og ikke i frustration midt i spillet. Overvej, om en lavere grænse passer bedre til dig.
Spil og mobil spil
Hvilke spil kan jeg finde på Stake?
Stake har både casino-spil og sportsvæddemål, og udvalget står på kontoen. Hvert spil viser sin RTP, så du kan sammenligne spillene med hinanden. Vælg ud fra, hvad du kender, og hvad du vil spille for. Tjek spillets vilkår, inden du sætter penge ind.
Kan jeg spille på mobilen uden at hente noget?
Du spiller på mobilen direkte i telefonens browser, uden at hente noget program. Det betyder, at du ikke skal installere filer, før du går i gang. Åbn bare kontoen i browseren, og log ind som på computeren. Tjek, at du er på den rigtige adresse, inden du indtaster dine oplysninger.
Hvorfor virker et spil ikke på min telefon?
Nogle spil kræver en nyere browser eller mere hukommelse, end din telefon har. Prøv at opdatere browseren, og luk andre faner, før du åbner spillet igen. Hvis det stadig ikke virker, kan spillet være utilgængeligt i din situation. Vælg et andet spil i mellemtiden i stedet for at gentage forsøget.
Kan jeg se RTP på mobilen, før jeg spiller?
RTP-oplysningen er en del af spilbeskrivelsen og kan ses på mobilen, før du sætter penge ind. Brug den til at sammenligne spil med hinanden, inden du vælger. Et højere RTP betyder ikke gevinst, men det viser, hvor meget der statistisk går tilbage. Tjek tallet, hver gang du prøver et nyt spil.
Din konto
Hvordan opretter jeg en konto på Stake?
Opret kontoen med de oplysninger, der bliver bedt om, og brug dine egne data. Når kontoen er oprettet, kan du sætte grænser og slå 2FA til med det samme. Gør det, før du indbetaler, så alt er på plads fra begyndelsen. Tjek til sidst, at din e-mailadresse er bekræftet.
Hvordan hæver jeg penge fra min konto?
Hævning kræver, at KYC er gennemført, så identiteten er bekræftet. Send dokumenterne i god tid, før du får brug for at hæve. Vælg derefter den hævemetode, der passer til din situation. Tjek, at beløbet stemmer, inden du bekræfter hævningen.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?
Brug funktionen til at nulstille adgangskoden, og følg de trin, du får tilsendt. Vælg en ny adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Har du 2FA slået til, skal du også bruge din kode ved login. Tjek bagefter, at du kan logge ind igen, før du spiller videre.
Kan jeg ændre mine kontooplysninger senere?
Du kan opdatere dine oplysninger på kontoen, når noget ændrer sig. Nogle ændringer kræver dokumentation, især hvis de har betydning for KYC. Ret oplysningerne, så snart du opdager en fejl, så de ikke skaber problemer senere. Tjek, at ændringen er gemt, når du er færdig.